Kullanım Koşulları
Son güncelleme: 13 Ekim 2026
EnglishYürürlük tarihi: 13 Ekim 2026
Bu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), siz ("Müşteri") ile https://www.no404.tr adresinde sunulan NO404 hizmetinin işletmecisi RoPi LLC ("biz") arasında bağlayıcı bir sözleşme oluşturur. Hesap oluşturarak veya hizmeti kullanarak bu Koşulları kabul etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız hizmeti kullanmayın.
1. Hizmet
NO404, sahibi olduğunuz web sitelerine gelen 404 (sayfa bulunamadı) trafiğini izleyen ve ziyaretçiyi sitenizin kendi kataloğundaki en uygun geçerli adrese yönlendiren bir yazılım hizmetidir (SaaS). Hizmet şu şekilde çalışır:
- Google Search Console hesabınıza yalnızca okuma yetkisiyle bağlanarak eklediğiniz sitenin doğrulanmış sahibi olduğunuzu teyit eder;
- Search Console'a gönderdiğiniz bir site haritasındaki (sitemap) adresleri içe aktarır;
- 404 sayfanıza yerleştirdiğiniz küçük kod parçasından gelen istekleri yanıtlayarak önerilen hedef adresi döndürür.
Hizmet abonelik esasıyla sunulur ve sürekli geliştirilir. Paketlerin, limitlerin, özelliklerin ve fiyatların nasıl değiştirileceği 4. bölümde düzenlenmiştir.
2. Uygunluk ve hesaplar
18 yaşını doldurmuş ve bağlayıcı sözleşme kurma ehliyetine sahip olmalısınız. Hesap bilgilerinizin doğruluğundan, giriş bilgilerinizin ve API anahtarlarınızın gizliliğinden ve hesabınız altında gerçekleşen tüm faaliyetlerden siz sorumlusunuz. Yetkisiz erişim şüphesinde derhal support@no404.tr adresine bildirin.
404 sayfanıza eklediğiniz JavaScript kod parçasının kullandığı anahtar doğası gereği herkese açıktır: sayfa kaynağını görüntüleyen herkes onu görebilir ve origin kilidi yalnızca tarayıcıdan gelen istekleri sınırlayabilir. API anahtarlarınızdan herhangi biriyle yapılan her istek, kaynağı ne olursa olsun aylık hakkınızdan düşer; bot ve otomatik trafik ile sitenize ya da anahtarınıza yöneltilen istenmeyen veya kötü niyetli trafik de buna dâhildir. Sitenizi bu tür trafiğe karşı korumak sizin sorumluluğunuzdadır. Bu riski taşımak istemiyorsanız anahtarın sunucunuzda kaldığı sunucu tarafı bir entegrasyon (eklenti, modül, paket ya da API) kullanın.
3. Site sahipliği şartı
Yalnızca sahibi olduğunuz veya yönetmeye yetkili olduğunuz siteleri ekleyebilirsiniz. Sahiplik Google Search Console üzerinden doğrulanır: Google hesabınızın siteOwner veya siteFullUser yetkisine sahip olduğu property'ler dışında site eklenemez. Bu doğrulamayı aşmaya çalışmak Koşulların esaslı ihlalidir.
4. Paketler, ücretler ve faturalama
- Tüm fiyatlar ABD Doları (USD) cinsinden ve vergiler hariç belirtilir. Ülkenizde doğan satış vergisi, KDV veya GST ödeme ekranında hesaplanarak eklenir.
- Ücretli paketler seçtiğiniz döneme (aylık veya yıllık) göre peşin faturalanır ve iptal edilene kadar otomatik olarak yenilenir.
- Ücretli paketlerde kayıtlı satıcı (merchant of record) Stripe'tır. Yani aboneliğinizin satıcısı RoPi LLC değil Stripe'tır: ödemeyi Stripe tahsil eder, faturanızı veya makbuzunuzu Stripe düzenler ve ülkenizde doğan satış vergisi, KDV veya GST'yi beyan edip ödemekle Stripe yükümlüdür. Kart ekstrenizde Stripe görünür. Kart bilgilerinizin tamamını hiçbir zaman almayız ve saklamayız.
- Paket limitleri (site sayısı, aylık olay, katalog URL'si, veri saklama süresi) aboneliğinize uygulanır. Aylık kullanım kotaları, yıllık faturalansanız bile aylık olarak sıfırlanır.
- Ödeme başarısız olursa tahsilatı yeniden deneyebilir, ödeme tamamlanana kadar ücretli özellikleri askıya alabilir veya paketi düşürebiliriz.
- Paket ve fiyat değişiklikleri. Fiyatları, paket limitlerini (aylık çözümleme, site, katalog adresi, veri saklama süresi gibi) ve paket özelliklerini değiştirebiliriz. Fiyatınızı artıran ya da paketinizin limitlerini veya özelliklerini esaslı biçimde azaltan bir değişikliği en az 30 gün önceden e-posta ve panel bildirimiyle duyururuz; değişiklik bu bildirimden sonraki ilk yenilemenizde geçerli olur. Yıllık aboneliklerde fiyat ve limitler ödenmiş yılın sonuna kadar korunur. Kabul etmiyorsanız değişiklik yürürlüğe girmeden iptal edebilir ya da paket değiştirebilirsiniz; yeni fiyattan ücretlendirilmezsiniz. Paketinizi azaltmayan değişiklikleri (iyileştirme, yeni özellik, güvenlik düzeltmesi) her zaman yapabiliriz. Yasal zorunluluk, güvenlik ya da kötüye kullanımı önleme gerektiren değişiklikleri daha kısa sürede yapabiliriz; böyle bir değişiklik ücretli paketinizi esaslı biçimde azaltırsa iptal edip kullanılmamış sürenin orantılı iadesini alabilirsiniz.
5. İptal ve iade
Aboneliğinizi dilediğiniz zaman Panel → Abonelik bölümünden iptal edebilirsiniz; iptal, içinde bulunduğunuz ödenmiş dönemin sonunda geçerli olur ve sonraki yenilemeleri durdurur. Ödenmiş ücretler iade edilmez; istisnalar İade ve İptal Politikası belgemizde sayılmıştır ve o belge bu Koşulların ayrılmaz parçasıdır. Kayıtlı satıcı Stripe olduğundan, Stripe doğrudan iade yapabilir; tüketici mevzuatının size tanıdığı kanuni cayma hakkı da Stripe tarafından uygulanır. Ödeme yapmadan hizmeti değerlendirebilmeniz için ücretsiz bir paket sunulmaktadır.
6. Kabul edilebilir kullanım
Şunları yapmamayı kabul edersiniz:
- sahibi veya yetkilisi olmadığınız bir siteyi eklemek ya da izlemek;
- hizmeti hukuka aykırı, hak ihlali oluşturan, yanıltıcı veya zararlı içerik için kullanmak;
- hizmeti veya altyapısını taramak, aşırı yüklemek ya da işleyişine müdahale etmek;
- paket limitlerini, hız sınırlarını veya origin kısıtlamalarını aşmak veya aşmaya teşebbüs etmek;
- yazılı iznimiz olmadan hizmeti kendi ürününüzmüş gibi üçüncü kişilere sunmak veya yeniden satmak;
- hizmetin kaynak kodunu tersine mühendislikle elde etmeye çalışmak.
7. Verileriniz
Hizmete girdiğiniz veriler ("Müşteri Verisi") — site adresleriniz, katalog kayıtlarınız ve 404 olay kayıtlarınız dâhil — üzerindeki tüm haklar sizde kalır. Bu veriyi yalnızca hizmeti işletmek ve iyileştirmek amacıyla barındırmamız, işlememiz ve size göstermemiz için sınırlı bir lisans vermiş olursunuz. Kişisel verilerin işlenmesi Gizlilik Politikası belgemizde açıklanmıştır.
8. Üçüncü taraf hizmetleri
Hizmet; Google (Search Console API ve giriş), Stripe (ödeme) ve barındırma sağlayıcımız dâhil üçüncü taraflara bağımlıdır. Bunların erişilebilirliği ve koşulları bizim kontrolümüzde değildir. Google Search Console kullanımınız Google'ın kendi koşullarına tabidir.
9. Erişilebilirlik ve destek
Hizmeti kesintisiz sunmayı hedefleriz ancak kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmeyiz. Planlı bakım, üçüncü taraf kesintileri ve mücbir sebepler hizmet duraksamasına yol açabilir. Destek support@no404.tr adresinden e-posta ile sağlanır.
10. Fikri mülkiyet
Hizmet; yazılımı, tasarımı, dokümantasyonu ve markaları dâhil olmak üzere bize veya lisans verenlerimize aittir ve ait olmaya devam eder. Bu Koşullar size yalnızca abonelik süreniz boyunca hizmeti kullanma yönünde sınırlı, münhasır olmayan ve devredilemez bir hak tanır.
11. Garanti reddi
HİZMET "OLDUĞU GİBİ" VE "MEVCUT HÂLİYLE" SUNULUR; AÇIK, ZIMNİ VEYA KANUNİ HİÇBİR GARANTİ VERİLMEZ. Otomatik URL eşleştirmesi sezgisel (heuristic) bir yöntemdir; herhangi bir yönlendirme önerisinin doğru olacağını garanti etmeyiz. İşiniz açısından kritik yönlendirmeleri gözden geçirmek sizin sorumluluğunuzdadır.
12. Sorumluluğun sınırlandırılması
YÜRÜRLÜKTEKİ HUKUKUN İZİN VERDİĞİ AZAMİ ÖLÇÜDE; DOLAYLI, ARIZİ, ÖZEL VEYA CEZAİ ZARARLARDAN, KÂR, GELİR, VERİ, ARAMA SIRALAMASI VEYA İTİBAR KAYBINDAN SORUMLU DEĞİLİZ. TOPLAM SORUMLULUĞUMUZ, TALEBE KONU OLAYDAN ÖNCEKİ ON İKİ (12) AY İÇİNDE BİZE ÖDEDİĞİNİZ TUTARI AŞAMAZ.
13. Tazminat
Müşteri Verinizden, sitelerinizden veya bu Koşulları ya da mevzuatı ihlalinizden doğan üçüncü kişi taleplerine karşı bizi savunacak ve tazmin edeceksiniz.
14. Askıya alma ve fesih
Koşulları esaslı şekilde ihlal etmeniz, kullanımınızın hizmetin güvenliğini veya istikrarını tehdit etmesi ya da hukuken gerekli olması hâlinde hesabınızı askıya alabilir veya sonlandırabiliriz. Siz de aboneliğinizi iptal ederek ve hesabınızı silerek dilediğiniz zaman fesih edebilirsiniz. Fesih hâlinde Müşteri Veriniz Gizlilik Politikası belgemize ve geçerli saklama sürelerine uygun olarak silinir.
15. Koşullardaki değişiklikler
Bu Koşulları güncelleyebiliriz. Esaslı değişiklikler yürürlüğe girmeden en az 30 gün önce e-posta veya ürün içi bildirimle duyurulur. Kabul etmiyorsanız yürürlük tarihinden önce iptal edebilirsiniz; yürürlük tarihinden sonra kullanmaya devam etmeniz kabul anlamına gelir.
16. Uygulanacak hukuk
Bu Koşullar, kanunlar ihtilafı kurallarına bakılmaksızın Wyoming, United States hukukuna tabidir. Wyoming, United States mahkemeleri münhasır yetkilidir; şu kadar ki taraflar ihtiyati tedbir için yetkili herhangi bir mahkemeye başvurabilir.
17. İletişim
RoPi LLC — Wyoming Limited Liability Company
30 N Gould St, Ste N, Sheridan, Wyoming, 82801, United States
Genel ve destek: support@no404.tr
Faturalama: support@no404.tr